Apple autorisiert Telekom als weltweit ersten Netzbetreiber für die individuelle iPhone Reparatur

Der kalifornische iPhone-Hersteller Apple hat die Deutsche Telekom als weltweit ersten Netzbetreiber für individuelle Reparaturen des iPhone, welche sich außerhalb des Garantie-Zeitraums befinden, autorisiert. Dies teilte das Mobilfunkunternehmen heute per Konzerneigenen twitter-Kanal @deutschetelekom mit.

Bislang hat die Firma mit dem Apfel-Logo alle Reparaturen für die Kunden der Telekom, egal welche iPhone-Generation dies auch betraf immer selbst ausgeführt. Für die Inanspruchnahme der Serviceleistung außerhalb der Garantiezeit verlangte Apple immerhin eine Pauschale von knapp 211 Euro. (z.B. bei Glasbrüchen). Nun ist man offensichtlich bemüht die Kosten für die Kunden niedriger zu halten, wie aus den überarbeiteten FAQs der Telekom hervorgeht.

„Ist bei einem Defekt außerhalb der Garantie nur der Austausch des iPhone möglich?

Nein, dies ist nicht mehr zwingend notwendig. Apple hat die Telekom als ersten Netzbetreiber weltweit für die individuelle Reparatur von iPhones autorisiert. Das bedeutet: Schäden wie etwa an Display, Kamera oder Vibrationsalarm werden nun einzeln behoben. Dadurch fallen die Reparaturkosten für unsere Kunden erheblich niedriger aus. Sollte Ihr iPhone einen Defekt aufweisen, wenden Sie sich einfach an den nächsten Telekom Shop in Ihrer Nähe.”