Telekom Kunden erhalten endlich Einblick in Datenverbrauch und bekommen SpeedOn Option spendiert

Telekom Kunden mit einem entsprechenden iPhone konformen Surfvertrag bekommen nun endlich die Möglichkeit ihr aktuell verbrauchtes Datenvolumen einzusehen. Leider immer noch nicht in der Kundencenter App manifestiert aber wenigstens im iPhone Webbrowser agierend, sieht man nun auf Anhieb, wann die 300 MB Datenvolumen beispielsweis erreicht werden. Wer dann aber weiterhin auf das flotte 3G Netz nicht verzichten möchte, der kann in bestimmten Tarifen ab sofort via „“speedk” SMS an die 7277 wieder auf „0 verbrauchte MB“ zurück setzen. Das Ganze kostet dann einmalig 5 Euro.

Die Telekom scheint in den letzten Tagen etwas Feintuning im Bereich Kundenservice betrieben zu haben. Während die O2 Konkurrenz immer noch mit den starken Netzüberlastungen zu kämpfen hat und neben den nervigen Gesprächsabbrüchen auch bei Weitem keine reelle 3G Geschwindigkeit mehr gewährleisten kann, genießt der rosa Telefonkonzern das Privileg sogar eine SpeedOn Erweiterung für die Kunden bereit zu stellen.

Schließlich zahlt sich der schnelle Telekom Service nun doch aus. Eine Vielzahl gefrusteter O2 und Co Kunden wechseln nun wieder zur Telekom und nehmen dabei zu Gunsten des Surfspeeds so manchen Euro Aufpreis in Kauf.

Das verbrauchte Volumen kann in den Complete Mobil und Call & Surf Mobil Tarifen für die oben genannte 5 Euro Einmalzahlung wieder auf Null gesetzt werden. Zudem könnt ihr über den pass.telekom.de Link das verbrauchte Datenvolumen einsehen. Beachtet aber dabei, dass die Funktion lediglich im Mobilfunk-Datennetz verfügbar ist. Wer über W-Lan surft, bekommt keinen Zugriff auf das Daten-Volumen-Feature.

Ob diese Funktion auch bald einen Weg in die Kundencenter App findet, bleibt abzuwarten.