Apple Retail Stores: Ausfall vom Bezahlsystem sorgt für Millionen-Schaden

US-amerikanische Kunden, die gestern versucht haben, ein Produkt mit einer Kreditkarte in einem Apple Retail Store zu kaufen oder online bestellte Ware vor Ort bei Apple abzuholen, mussten Probleme bei der Kaufabwicklung feststellen. Apples bargeldloses Bezahlsystem fiel nämlich bundesweit aus.

Laut einem Medienbericht war dies für etwa zwei Stunden der Fall. Aus dem Beitrag geht zudem hervor, dass die Schwierigkeiten nicht nur in den USA, sondern auf der ganzen Welt aufgetreten sind. Rückmeldungen von deutschen Kunden haben wir allerdings noch nicht erhalten, sodass wir dies nicht bestätigen können. Angeblich kostete Apple der Vorfall mindestens 25 Millionen US-Dollar. Errechnet wurde dieser Wert aufgrund der Umsatzzahlen in Höhe von gut 50.000 US-Dollar, die jeder Apple Retail Store pro Stunde umsetzt. Insgesamt betreibt Apple 253 Niederlassungen in den USA.

Unglücklicher Zeitpunkt

Da Apple gerade erst die beiden neuen iPads einführte, war dies mit Sicherheit nicht die beste Zeit für einen solch schwerwiegenden Ausfall des Systems. Dennoch sollte dies Apple aufgrund der massiven Bargeldreserven verkraften können.