{"id":10048,"date":"2009-07-31T02:53:23","date_gmt":"2009-07-31T00:53:23","guid":{"rendered":"http:\/\/www.apfelnews.eu\/?p=47381"},"modified":"2015-09-09T14:46:15","modified_gmt":"2015-09-09T12:46:15","slug":"otto-auessert-sich-zu-preisunglueck-100-euro-warengutschein-und-verlosung-von-50-macbooks","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.apfelnews.de\/2009\/07\/31\/otto-auessert-sich-zu-preisunglueck-100-euro-warengutschein-und-verlosung-von-50-macbooks\/","title":{"rendered":"Otto \u00e4u\u00dfert sich zu Preisungl\u00fcck: 100-Euro-Warengutschein und Verlosung von 50 MacBooks"},"content":{"rendered":"

\"otto-logo\"<\/a>Vor wenigen Tagen berichteten einige aufmerksame Blogger, dass beim Onlineversandh\u00e4ndler „OTTO<\/strong>“ unter anderem MacBook Pro<\/strong>s und MacBook Air<\/strong>s zu Dumpingpreisen von 49 Euro<\/strong> zum Kauf bereit stehen. Innerhalb weniger Stunden verbreitete sich diese Information aufgrund vieler weiterer Blogger und Twitterer derart schnell, dass insgesamt 2565 Kunden insgesamt 6534 Notebooks bestellten.<\/p>\n

Nat\u00fcrlich waren diese Preise auf einen offensichtlich fatalen Fehler von Menschenhand zur\u00fcckzuf\u00fchren, die vom ein oder anderen sogar als rechtlich „g\u00fcnstige Situation“ eingestuft wurden, um trotz dieses Fehlers ein MacBook f\u00fcr diesen g\u00fcnstigen Preis zu erhalten.<\/p>\n

Am gestrigen Tag hat sich OTTO nun offiziell hierzu ge\u00e4u\u00dfert. Man verwie\u00df deutlich darauf, dass ein rechtskr\u00e4ftiger Kaufvertrag trotz Best\u00e4tigung noch nicht zu Stande gekommen ist. Jedoch erkl\u00e4rte man, dass man die Betroffenen eine Entsch\u00e4digung in Form eines 100-Euro-Warengutschein<\/strong>s erhalten und einer Gewinnchance eines von 50 Apple MacBooks<\/strong> im Wert von 1699,99 Euro zu gewinnen.<\/p>\n

Im Anschluss nun die offizielle Pressemitteilung:<\/p>\n

\n

OTTO hat einen Fehler gemacht. OTTO bedauert dies au\u00dferordentlich. OTTO entschuldigt sich aufrichtig bei 2565 Kunden!<\/p>\n

So sind leider 20 verschiedene Notebooks im Wert von jeweils bis zu 1999,90 EUR zu Preisen von 29,99 Euro bzw. 49,95 Euro \u00fcber otto.de und automatisiertes Suchmaschinenmarketing angeboten worden. Entstanden ist die Panne durch einen Zubeh\u00f6r-Dateneingabefehler. Fehler sind menschlich. Bei OTTO arbeiten Menschen. Menschen machen Fehler. Innerhalb weniger Stunden wurden von 2565 Bestellern insgesamt 6534 Notebooks der Marken Apple, Acer, Fujitsu Siemens, Medion, HP und Sony bestellt, bevor die falsche Preisauszeichnung behoben werden konnte. Der Renner, wer h\u00e4tte es gedacht: Das Apple Mac Book.<\/p>\n

Rechtlich ist die Sache aus Sicht von OTTO eindeutig: Allein aufgrund des Eingangs einer Bestellung bei OTTO und unserer Best\u00e4tigung, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist, ist noch kein Vertrag \u00fcber den Erwerb eines unserer Produkte zustande gekommen. Wie den Bestellbest\u00e4tigungen und den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) von OTTO zu entnehmen ist, wird ein Kaufvertrag erst mit Zugang der Ware beim Kunden wirksam.<\/p>\n

Doch was n\u00fctzt die rechtliche Bewertung den Kundinnen und Kunden, die sich so sehr \u00fcber den unglaublichen Preis gefreut haben und nun leer ausgehen?<\/p>\n

Deshalb h\u00e4lt OTTO zwei dicke Trostpflaster bereit: Jeder Besteller erh\u00e4lt einen Warengutschein in H\u00f6he von 100 Euro mit einem pers\u00f6nlichen Entschuldigungsschreiben. Doch damit nicht genug: Jeder Besteller bekommt zus\u00e4tzlich die Chance auf einen attraktiven Laptop. Wir verlosen 50 Apple Mac Books im Wert von je 1699,99 Euro!<\/p>\n

\u201eWir entschuldigen uns bei den Kunden f\u00fcr dieses wirklich bedauerliche Versehen\u201c, betont der Sprecher des OTTO-Vorstands Dr. Rainer Hillebrand, \u201euns tut dieser Fehler aufrichtig leid und wir versprechen, dass wir alles tun, damit sich dieser Fehler nicht wiederholt\u201c.<\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Vor wenigen Tagen berichteten einige aufmerksame Blogger, dass beim Onlineversandh\u00e4ndler „OTTO“ unter anderem MacBook Pros und MacBook Airs zu Dumpingpreisen von 49 Euro zum Kauf bereit stehen. Innerhalb weniger Stunden verbreitete sich diese Information aufgrund vieler weiterer Blogger und Twitterer derart schnell, dass insgesamt 2565 Kunden insgesamt 6534 Notebooks bestellten. 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