{"id":115008,"date":"2014-08-24T15:44:04","date_gmt":"2014-08-24T13:44:04","guid":{"rendered":"http:\/\/www.apfelnews.de\/?p=115008"},"modified":"2014-08-24T15:44:04","modified_gmt":"2014-08-24T13:44:04","slug":"iphone-5-austauschprogramm-fuer-akku-gestartet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.apfelnews.de\/2014\/08\/24\/iphone-5-austauschprogramm-fuer-akku-gestartet\/","title":{"rendered":"iPhone 5: Austauschprogramm f\u00fcr Akku gestartet"},"content":{"rendered":"

Eine „sehr kleine“ Anzahl von iPhone 5 hat laut Apple Probleme mit dem Akku. Das Resultat ist, dass die Akkulaufzeit pl\u00f6tzlich k\u00fcrzer ausf\u00e4llt als normal und das Smartphone entsprechend h\u00e4ufiger geladen werden muss. Betroffene Akkus werden nun gratis getauscht.<\/p>\n

Apple hat ein Austauschprogramm f\u00fcr defekte Akkus im iPhone 5 ins Leben gerufen. Potenziell betroffen sind Ger\u00e4te, die zwischen September 2012 und Januar 2013 verkauft worden sind. Apple wei\u00df um die betroffenen Ger\u00e4te und kennt die Seriennummern. Auf einer extra daf\u00fcr ins Leben gerufenen Webseite<\/a> bietet Apple die M\u00f6glichkeit, die eigene Seriennummer zu \u00fcberpr\u00fcfen.<\/p>\n

Zu beachten ist, dass die Webseite zwar schon ins Deutsche \u00fcbersetzt wurde, aber bislang nur die USA und China daran teilnehmen k\u00f6nnen. Weitere L\u00e4nder sollen ab dem 29. August 2014 folgen. Ist das eigene iPhone betroffen, kann ein Autorisierte Apple Service Provider, ein Apple Store oder der telefonische Apple Support weiterhelfen, jeweils auch dann, wenn das Ger\u00e4t nicht mehr durch Apple Care gesch\u00fctzt ist. Vor der Reparatur sollte man seine Daten in iTunes oder in iCloud sch\u00fctzen, die Funktion „Mein iPhone suchen“ deaktivieren und pers\u00f6nliche Daten vom Ger\u00e4t l\u00f6schen.<\/p>\n

Au\u00dferdem merkt Apple an, dass Kunden, die von dem Problem betroffen sind und f\u00fcr einen Austausch bezahlt haben, beim Support eine R\u00fcckerstattung erhalten k\u00f6nnen. Das Programm l\u00e4uft bis zum 1. M\u00e4rz 2015.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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