{"id":32376,"date":"2010-11-05T09:59:59","date_gmt":"2010-11-05T08:59:59","guid":{"rendered":"http:\/\/www.apfelnews.eu\/?p=47381"},"modified":"2017-02-14T15:33:20","modified_gmt":"2017-02-14T14:33:20","slug":"iphone-4-o2-geklaut","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.apfelnews.de\/2010\/11\/05\/iphone-4-o2-geklaut\/","title":{"rendered":"Vorsicht leere P\u00e4ckchen: Bei O2 bestellte iPhone 4 werden geklaut!"},"content":{"rendered":"<p><strong>Immer mehr O2 Kunden beschweren sich \u00fcber das Versandhaus Hermes. Nachdem sehnlichst das neue iPhone 4 erwartet wurde und trotz Server\u00fcberlastung noch rechtzeitig eine Bestellung durchging, schauen regelm\u00e4\u00dfig die Kunden in leere P\u00e4ckchen. Was ist das los? Das fragen nicht nur wir uns. Anscheinend gibt es gewisse Hinterm\u00e4nner die sich ohne R\u00fccksicht auf Verluste die begehrten Smartphones unter den Nagel rei\u00dfen.<\/strong><\/p>\n<p>Im <a href=\"https:\/\/hilfe.o2online.de\/welcome\">offiziellen O2 Forum<\/a> finden sich immer mehr F\u00e4lle, welche ein und <a href=\"https:\/\/www.apfelnews.de\/wp-content\/uploads\/2010\/10\/o2-iphone-4-icon.jpg\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.apfelnews.de\/wp-content\/uploads\/2010\/10\/o2-iphone-4-icon.jpg\" alt=\"\" width=\"110\" height=\"67\" class=\"alignright size-full wp-image-30873\" \/><\/a>das selbe Problem aufweisen. Ein leeres Hermes P\u00e4ckchen. Der Verdacht, dass sich einige Hermes Lieferanten die teuren Apple Ger\u00e4te unter den Nagel rei\u00dfen, ist hierbei recht hoch allerdings aber noch unbest\u00e4tigt. Somit empfehlen wir allen, die ebenfalls auf ihre Sendung warten den Auslieferer pers\u00f6nlich an der T\u00fcr abzupassen und in seinem Beisein das P\u00e4ckchen zu \u00f6ffnen um gr\u00f6\u00dfere \u00dcberraschungen vermeiden zu k\u00f6nnen. Wir sind gespannt was Seitens O2 f\u00fcr Konsequenzen gezogen werden. Eine Reaktion in Form einer Stellungnahme sind diese allerdings ihren Kunden schuldig. <\/p>\n<p>Die O2 Hotline ist ebenfalls involviert und wei\u00df mit dem Thema zumindest schon mal etwas anzufangen. Falls einer von euch \u00e4hnliche Erfahrungen gemacht hat, w\u00fcrden wir uns um ein kleines Statement freuen und unsere Hilfe anbieten. Wir verfolgen die Angelegenheiten weiter.<br \/>\n<strong><br \/>\nAuszug aus dem O2 Forum:<\/strong><\/p>\n<blockquote><p>iPhone 4 via Hermes &#8211; Paket da, aber ohne iPhone<br \/>\n Hallo,<\/p>\n<p>heute habe ich einen Zettel von Hermes erhalten, dass meine Sendung beim Nachbarn abgegeben wurde. Was mich schon etwas stutzig machte, weil auf dem Zettel 8.00 Uhr stand & ich um die Uhrzeit zu Hause war.<\/p>\n<p>Als ich dann um 19.00 das Paket bei meinem Nachbarn abgeholt habe, hab ich mich schon \u00fcber das Gewicht gewundert & dass das Paket an der Seite eingeknickt war. Als das Paket dann offen war, hat mich der Schlag getroffen &#8211; Paket leer!<\/p>\n<p>Ich habe jetzt bei o2 angerufen & das Ganze reklamiert, aber ich m\u00f6chte hier einmal offen den &#8222;Dienstleister&#8220; Hermes kritisieren. Es kann doch nicht sein, dass ein Wertgegenstand einfach bei einer Drittperson (Nachbar) abgegeben wird. Ich h\u00e4tte das Paket gar nicht erst angenommen, aber der Nachbar wei\u00df ja nicht was drin ist.<\/p>\n<p>Und mal ehrlich: Die Hermes Fahrer sind immer \u00f6fter irgendwelche Leute die in ihren Privatautos die Pakete ausliefern & wenn die sich ein Ger\u00e4t f\u00fcr ca. 600 \u20ac einstecken &#8211; ist doch &#8222;irgendwie&#8220; nachvollziehbar, oder?!<\/p>\n<p>Man (o2) sollte jedoch aus diesen Gr\u00fcnden eher\/bitte nicht mit diesem Unternehmen zusammen arbeiten &#8211; auch wenn Hermes billiger ist.<\/p>\n<p>Bin gespannt, wie das alles noch ausgeht, aber wenn man sich eine Woche auf das Ger\u00e4t freut, dann ein leeres Paket bekommt & der Ausgang noch offen ist, macht das Frust.<\/p>\n<p>By the way: Darf Hermes diese Sendungen (o2 my Handy&#8230;) \u00fcberhaupt beim Nachbarn abgeben? Wie sieht es mit dem Versandrisiko aus?<\/p>\n<p>Danke<\/p>\n<p>Julian\n<\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Immer mehr O2 Kunden beschweren sich \u00fcber das Versandhaus Hermes. Nachdem sehnlichst das neue iPhone 4 erwartet wurde und trotz Server\u00fcberlastung noch rechtzeitig eine Bestellung durchging, schauen regelm\u00e4\u00dfig die Kunden in leere P\u00e4ckchen. Was ist das los? Das fragen nicht nur wir uns. 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